La comunicación en la ingeniería

Una mala presentación puede costar vidas. Parece algo dramático pero lamentablemente es cierto.
La comunicación en la ingeniería es fundamental y hoy en día no se hace todo el énfasis en ella como se debería.
El 1 de Febrero de 2003 el transbordador espacial Columbia volvía de una misión espacial cuando al entrar en la atmósfera se desintegró. Os preguntareis que tiene que ver con la comunicación, pues lo explicaré. Durante el despegue, se desprendió un trozo de espuma rígida de el tamaño de una maleta salió despedida a gran velocidad e impactó con una de las alas, lo que provocó que el recubrimiento que evita que se sobrecaliente al entrar en la atmósfera se dañara. Se pidió al fabricante información sobre si el daño causado era suficiente como para que la nave no pudiera regresar y lo que el fabricante contestó no fue una respuesta concreta que era lo que pedían, sino un powerpoint con las pruebas que ellos habían hecho al hacer la nave, que nada tenían que ver con lo que se pedía. Esto se malinterpretó como que la nave estaba preparada para volver y no fue así. Al entrar a la atmósfera se desintegró y murieron los 7 astronautas que viajaban en ella, lo que supuso ademas de costes humanos unas pérdidas de unos 1800 millones de dolares.

En definitiva, todo esto se podía haber evitado si el fabricante hubiera contestado concretamente. No estoy diciendo que contestaran con un "no puede regresar" porque no lo sabían. Simplemente que dijeran que no habían hecho ese tipo de pruebas y que no sabían si la nave sería capaz de aguantar el calor al entrar a la atmósfera, y ya se valorarían las opciones en función de esto. 

A continuación, os dejo el video de los momentos finales de la misión.

Fuente: YouTube