Hoy voy a hablar sobre algo que he aprendido y me ha parecido muy útil e interesante. Se trata de la elaboración apropiada de correos electrónicos. Durante una de mis clases de Habilidades Comunicativas, la profesora Teresa nos explicó cuales eran los fallos mas comunes a la hora de redactar un correo, así como de que forma debían ser escritos y algunas utilidades de los mismos.
Para que aplicáramos lo aprendido, se nos encargó la tarea de corregir unos correos electrónicos dados así como redactar unos adaptados a ciertas situaciones propuestas.
Según lo que he aprendido, creo que una de las cosas mas importantes a la hora de elaborar un correo es saber adaptarse según a quien vaya dirigido, ya que no es lo mismo escribir a tu jefe que a tu hermano. Otro de los puntos mas importantes es el asunto. En él, se debe incluir el motivo del mensaje y también la información que quieres transmitir sin que haga falta abrir el correo, como por ejemplo una reunión y la fecha de la misma. Finalmente, me gustaría compartir algo que he aprendido y que no conocía, que es la utilidad del CC y el CCO. Ambos sirven para enviar al correo a las personas a las que se incluya en ellos, pero se diferencian en que el CCO no muestra a quién mas ha sido enviado el correo mientras que el CC si lo hace. Esto es útil por ejemplo en una empresa cuando envías un correo a los empleados y no quieres que al contestar estos, se estén enviando correos a todos y se cree una cadena que entorpezca el trabajo. Esto ya lo he sufrido recientemente en la universidad, en la que un correo normal se convirtió en un chat continuo que tuve que ser cerrado por las molestias que causaba.
Como conclusión, creo que todos sabemos mas o menos como redactar un correo electrónico, pero a la vez ignoramos la importancia de hacerlo de la forma mas correcta posible y adecuada a cada situación, por lo que recomiendo aprender a escribirlos lo mejor que se pueda.
